
FAQ Re-Sizing Service
Hoe weet ik mijn ringmaat?
Bekijk hier de uitleg over ringmaten.
Wat als ik twijfel over mijn maat of de ring?
Twijfel je over de juiste maat of wil je de ring eerst in het echt bekijken?
Bestel de ring dan zonder maatwijziging. Zo kan je rustig passen en blijft retourneren mogelijk volgens de algemene voorwaarden.
Kan ik de ring na levering nog laten aanpassen?
Om heen- en weerzendingen te vermijden, worden maatwijzigingen vóór verzending uitgevoerd.
Na levering wordt de ring niet opnieuw aangepast in het atelier. Indien nodig kan je de ring lokaal laten aanpassen bij een juwelier naar keuze.
Kan elke ring aangepast worden?
De meeste gouden ringen kunnen aangepast worden. Elke ring wordt vóór uitvoering gecontroleerd.
Mocht een maatwijziging technisch niet verantwoord zijn, neem ik vooraf contact met je op.
Hoe lang is de levertijd met een aanpassing?
Hou rekening met een verwerkingstijd van 1 tot 2 weken.
Zorg jij voor het volgende hoofdstuk?
Bij Feniks hebben alle sieraden deel uit gemaakt van het leven van minstens 1 andere persoon.
Het sieraad werd gedragen, gekoesterd en elk spoor heeft zijn eigen verhaal.
Een verhaal die het juweel niet zal prijs geven.
Om deze bijzondere reden wis ik de sporen van het verleden niet volledig uit. De sieraden zijn nagekeken en gepoetst maar sommige dragen nog steeds de tekenen van de vorige eigenaar.
De verhalen van het verleden blijven een mysterie. Zorg jij voor het volgende hoofdstuk?